接到顾客的预约、接待来维修车辆的客户、记录车辆信息、环车检查、了解故障...这是作为一名4S店售后顾问的吴羽丘同学的日常工作。入职已近2个月的他，每天和不同类型的顾客交流，对不同故障的车辆进行问诊，深入学习4S店各项系统，忙碌却充满着干劲。

毕业前夕，他在沈阳万通创就业指导中心老师的陪同下来到沈阳天广和美福特4S店进行面试。回想起接到录用通知的那一刻，吴羽丘直到现在还会不自觉地笑起来，“感觉自己的技术、自己这个人被认可了，真的挺开心的！”

虽然面试的是机修岗位，但是单位领导综合考量后觉得，售后顾问的岗位更加适合这个技术扎实、沟通能力强、腰杆总是笔挺的小伙子，而吴羽丘同学也非常乐于接受这个更大的挑战。入职的这段时间，他投入心血，认真学习岗位知识，很顺利得熟悉了各项流程，变得越来越优秀。于是才有了今天我们看到的认真接待售后客户、悉心询问汽车故障，在服务顾问岗位上游刃有余的吴羽丘。

在学校打下的坚实基础，让吴羽丘在进入工作后更多添了一份自信。不但在汽车知识上了解的更深刻，在故障的分析中也更准确，而在校期间养成的学习习惯则能让他能够更快速的掌握岗位知识，保有更饱满的学习状态。

“当客户问到专业问题或者让你给出意见时，如果你回答不了，那么他可能不会放心地把车交给你。”吴羽丘觉得每一次客户的提问就像是一次小小的考试，而他的通关秘籍，则是基于扎实的基础知识和技术做出的分析判断和不断增强的人际交往沟通能力。

在成为一名4S店的员工后，吴羽丘也更加理解，为什么沈阳万通的老师对学生时刻保持着高标准，严要求，对每个阶段的考核都十分重视。他深深地体会到在校期间所学的每一个知识，养成的每一个良好的习惯，都可能在工作中发挥大用处。“老师们的专业知识和技术水平很强，授课方向抓的真的很准”吴羽丘颇有感触的说。最后，作为学长，他也想告诉学弟学妹们，“一定要珍惜时间，努力学习，在学校学到的知识都是将来能用到的，不能马虎!”

能够得到学生这样的评价，看到学生走出校门后顺利进入企业，在岗位上发展进步，是沈阳万通老师们最欣慰的事情，也希望吴羽丘同学能够在工作上越来越顺利，别忘了常回学校看看！